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Privacidade e segurança

Os seus dados estão seguros! Leia aqui como monitorizamos estes dados para garantir a sua privacidade, para poder utilizar os nossos sistemas em segurança.
Por que armazenamos dados?
Pode utilizar o nosso website para procurar e comunicar com outras pessoas com base num pedido específico. Por exemplo: gostaria de obter ajuda doméstica em Amesterdão. Após ter completado o seu registo, guardamos algumas informações para o podermos ajudar devidamente. Os nossos sistemas registam o seu pedido e, com base neste pedido, procuram outras pessoas que se encontrem com o que procura, com base nos dados armazenados. Devemos também poder contactá-lo novamente e fazer pagamentos no seu nome, pelo que precisamos das suas informações de contacto. Todos os dados que guardamos são necessários para prestarmos corretamente o serviço que deseja. Os dados são utilizados apenas para os seus pedidos e para nenhum outro fim.
Que dados são públicos?
No momento em que você cria um anúncio, outros visitantes podem encontrá-lo após uma pesquisa direcionada. Nunca mostramos seu endereço e detalhes de contato.
Que dados nós armazenamos?
O seu nome e detalhes de endereço. Informações de contacto, como e-mail, redes sociais e número de telefone. E toda a comunicação através e com o nosso sistema.
O que acontece com os meus dados se eu suspender minha conta?
Os seus dados serão simplesmente guardados para quando quiser tornar a conta ativa novamente. O seu anúncio será removido do nosso site. A única coisa que os outros continuarão a ver são as conversas que teve com eles.
O que continua a ser meu no sistema quando fecho a minha conta?
Quando uma conta é encerrada, qualquer comunicação anterior permanece disponível para as outras pessoas. Todos os outros dados são substituídos e não podem ser lidos ou recuperados posteriormente.
Quem mais pode ter acesso aos meus dados?
Para os prestadores de serviços, criamos uma página web que pode ser visualizada pelos visitantes do site. Ao criar a página, você determina quais dados são mostrados e qual é o seu conteúdo. Depois de desativar ou encerrar sua conta, não exibiremos mais essas informações. É possível que mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing ainda tenham cópias dessas páginas. Visite os sites desses mecanismos de pesquisa para saber como excluir os dados de lá. Além disso, todos os usuários de nossos sistemas podem copiar os dados públicos que você apresentou. As empresas que usamos para enviar e-mails e mensagens de texto recebem o endereço de e-mail e número de telefone e o conteúdo da mensagem que lhe é enviada.
Você está seguro?
Fazemos o nosso melhor para ser o mais seguro possível. Fazemos isso considerando cuidadosamente quem pode ver quais dados e quando. Usando métodos comprovados para trabalhar com software e dados. Estando atualizado e não perdendo as atualizações de segurança. Trabalhando apenas com informações criptografadas e tendo os nossos sites verificados automaticamente diariamente quanto à segurança.
Como excluir meus dados?
Para excluir os seus dados, use o botão "Fechar conta" na página Perfil . Todos os seus dados serão removidos e a conta será encerrada. Alternativamente pode entrar em contacto connosco solicitando a remoção dos seus dados usando Formulário de Contacto ou via e-mail [email protected].
Questões ou comentários?
Contacte-nos com perguntas ou comentários sobre o funcionamento do sistema e a utilização dos seus dados.